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当当网商户自曝被强收促销费 优惠券实为连环套(图)

发布日期:2021-11-25 10:44   来源:未知   阅读:

  各大电商平台集体发起的11月大促销终于落幕。热闹过后,各种“后遗症”也逐渐显现。

  昨天有消费者和经销商分别大倒苦水,前者炮轰不少网站玩文字游戏,所赠的优惠券实际使用时受到重重限制;后者则表示,尽管该店未参与任何促销,当当网却要求收取500元的“促销费”,被指“绑架”商户为其宣传费埋单。对此,当当网回应称,目前已有约1000家商铺缴了促销费,这种收费是业内普遍的游戏规则,商家想不出钱就搭促销宣传顺风车是不可能的。

  “想不通,明明没参与任何促销活动,为何还被强制收取500元促销费? ”当当网一名合作经销商昨向爆料称。

  上述商家表示,当当网日前向其发函,表示网站在整个11月将举办一系列促销活动,并为此砸入6000万元的促销费用。为此,当当网要求商家“本着联合促销、共赢合作的原则”,缴纳500元作为促销费用支持,并将直接在11月的结算账款中进行扣除。

  “事实上这次促销跟我一点关系没有,因为作为经销商,我代理的品牌在国内对渠道管理很严,根本不允许进行4.9折这样的促销。 ”该商家表示遭到平台“绑架”,被迫为其分摊成本。

  有类似遭遇的远不止一家经销商。某液晶电视厂商的副总经理张先生曾通过微博抱怨称,当当网直接给入驻商户发通知,强制所有商户每家承担500元,而且 “连个商量都没有”,但该条微博随后被删除。

  对于上述质疑,当当网公关部负责人昨表示,确有上述情况,但这笔费用并非强制收取。但他对“非强制”的定义是,可以不缴500元,但若这样就必须以4.9折以下的折扣力度参与当当网的大促销,两者必须选其一。

  据当当网负责人透露,目前已有1000家左右的店铺缴纳了促销费。“店庆期间的推广费用绝大部分来自于当当网,商家缴纳的促销费还不足其中1%。我们大力宣传之下,各店铺的流量和交易额都有明显增长。如果这些店主只想搭顺风车而不愿掏钱,是不公平的。 ”该负责人称。

  针对部分商家的不满,当当网方面表示,这种“促销费”是整个零售行业普遍的游戏规则,包括国美、苏宁和其他竞争对手都会收,反而自家的收费标准属于“行业最低水平”。

  从本月初开始,不少B2C平台都通过返券的形式发放优惠。但查阅各家促销规则发现,其优惠券有效期大多都是一个月,到本月底就将失效。而多名消费者受访时表示,由于返券使用限制重重,基本都将“烂”在手里。

  周小姐本月在凡客诚品的促销期间花238元购买商品,按照官方促销规则,在商品快递出之后,她陆续收到凡客送出的三张价值100元总计300元的券。但周小姐在实际使用时才发现,这些返券都有“严格”规定,并不是全场通用,三张券分别只能用于化妆品、风尚男装、V+等专门区域,且购满200元才能用券。且用券时间规定在一个月内,过期自动作废。

  当当网促销期间,图书促销“满200元返400元”,消费者实际获得的也是6张礼券,且各有限制。若想享受到这400元“优惠”,消费者必须再次在当当网上消费满1600元。京东商城的“满百赠百”同样赠的是券,需要再花400元才能用,而且只能在15天内使用。不少网民在微博投诉称,这种“优惠”实际就是“连环套”,噱头远大于实际。来源人民网)“面对面”帮扶指导重点单位消防安全工作